「你的團隊真是非常好，有着你整team人的幫忙，我和兩個孩子終於獲批了永居⋯」這是信上面寫著的字句。

從事移民顧問工作不覺間已經超過十年，這段日子間得到很多客戶的認同，並時常收到大家送來的小謝禮，作為對我們服務的肯定，讓我和同事們非常高興。

故事發生在今年農曆新年，當時我在歐洲工作期間。當時，客戶本來持有工作簽證，已在英國生活了近五年，並計劃在暑假申請永居，而兩個孩子也將在九月入讀大學。

然而，因為她的公司突然出現了財務情況，收到了被解僱的通知。由於工作簽證失效，她需要在14天的限期內轉換為BNO簽證，以確保能繼續在英國生活。不巧的是，客戶同時也在與前夫辦理離婚手續。這兩件重大事件同時發生，讓她感到很焦慮。在尋求我們的幫助時，她那緊張又擔憂的心情實在不難想像。

面對這種急迫的求助個案，同事協助客戶一步一步完成申請，先把她的工作簽證轉成BNO簽證，再經BNO簽證申請永居，並成功在凌晨時份取得快證，讓客戶一家三口在短短五個工作天內獲批永居，到下個月孩子入大學時，便可以享用本地生的學費。

客戶來信感謝同事們的用心照顧，不僅處理案件效率高，每個細節也都非常體貼。

說起來，十多年間社會改變不少，加上各國的移民政策一直在改變，我們提供的服務也不斷在調整。由最初專注做英國的投資和創業簽證，到後來隨著BNO簽證的出現，帶來了巨大的移民潮，也促使我們開展更多選擇的可能性，包括曼島、愛爾蘭、葡萄牙和希臘等不同地方的簽證服務。

正因如此，這些年來我經常需要在香港、英國以及歐盟國家等地工作。在跨越不同時區的過程中，背後所依賴的，就是一班非常用心工作的同事。

許多同事在團隊中工作了相當長的時間，每個人都有自己專注的領域，例如刑事紀錄、成年受養人、逾期逗留、各種簽證轉換、續簽、永居和國籍申請等。他們不僅擁有豐富的經驗，還具備獨立處理各種複雜案件的能力。

客戶可能也注意到，在緊急情況下，曾經試過在辦公以外的時間，包括深夜、凌晨或假日，收到同事們的回覆。這是因為我們的客戶不僅居住在香港，也有身處英國、歐洲，甚至美加等地，因此我們都盡量照顧到不同的時區。

能夠為每位客戶得到完善的服務，是我們一直非常重視的。正是有了這班與我奮戰多年的好夥伴，我們才能確保每一個案子都不負客戶所託。而當他們獲得大家的認同時，這份喜悅更讓我感到高興。

在此衷心感謝大家在信任我的同時，也信任著我所帶領着的團隊。

我看著情緒有點起伏的她，嘗試用平靜的語氣去讓她安定下來。

我告訴她，白皮書目前僅是提案，仍需經過政府的諮詢和討論，而BNO簽證持有者是否能豁免於新規則也尚未確定。根據以往的情況，通常會有過渡期，即使最壞的情況發生，也仍有轉圜的餘地。

例如有些資金比較充裕的家庭可以選擇葡萄牙的黃金簽證，五年後即可申請歐盟公民身份，居住要求也很低。即使資金比較緊張，由於曼島的BNO簽證政策與英國本土一致，也可以作為備選方案。

說了這些方案，讓她漸漸平靜下來後，我再好好地問及她當初為甚麼選擇離開香港來到英國。

「是為了孩子更好的教育，為了更自由的生活，為了給他們一個無憂無慮的成長環境。」她回答道。

對了，這就是她的初衷。移民之路本就充滿挑戰，政策變化更是常態。我們不能讓這些不確定性，動搖了當初最堅定的信念。如果我們只把目光放在未知的困難，就會很容易忘記出發的初衷。

移民從來不是一條直線，而是需要靈活調整的道路。英國國會將於九月八日回應有關BNO簽證的議題。此時我們要做的，就是保持信念，拭目以待，無論結果如何，我們總有辦法應對。

移民之路，從來不只是冰冷的法律條文，更是每個家庭追尋希望的故事。作為移民顧問，我和團隊的職責不僅是解讀條文，更是陪伴客戶走過這些風雨。

正如我時常對客戶所說的：保持樂觀、積極正向，面對每一個挑戰，我們都能找到出口。