「下星期我們一家的簽證便到期了，但申請表和文件至今還未準備好。我們原本委託的那家公司，至今都未能解決我的問題⋯⋯」

看著字裡行間的焦慮，文字背後那份無助與徬徨，我深深感同身受。最近我們收到了幾個這樣的求助，這些申請人因為本來委託的公司在處理永居申請時一再拖延，甚至遲遲沒有回覆，在徬徨無助之際，便想將這份信任轉託給我們。

投身英國移民工作15年，由當初獨自一人創立公司，一步一腳印，發展到今天擁有10多人的專業團隊。一路上，我最珍視的，始終是那份對客戶的關懷。

移民，是人生中一個重大的決定。對許多人而言，這是一生只有一次的冒險。從最初的簽證申請，到往後的續簽、永居，以至最終入籍，每一步都不是理所當然的。

政策會隨時更新，移民局有時也會出錯。在陪伴客戶的路上，除了精準分析政策、妥善遞交申請外，最不可或缺的，其實是給予及時的回應與支援。

對於申請人的擔憂，我是明白的，擔心申請出錯、文件遺漏、政策突然改變，更害怕原本委託的公司突然會因為人事變更，影響到跟進的案子，甚至更壞的情況是倒閉結業，讓客戶茫然無措。

回想起10年前，英國還有創業移民的時候，市場上確實出現過一些不負責任的公司，在收取客戶的投資款項和服務費後便去向不明，讓不少家庭承受了不必要的損失。

因此，我深信Honesty和Integrity，才是一切的根本。

平日我熱愛閱讀，看書時，我讀的不僅是字裡行間的故事，更是作者的性格與人生觀。這些年來，一直閱讀著我所寫的書和專欄的你，不知道是否也能從字裡行間感受到我的這份堅持呢？

曾經有客戶問過我一個很坦白的問題：

「從第一次申請簽證到最終取得國籍，起碼要走過六、七年的漫長路，很希望可以由同一個團隊跟進。但要是你中途出了甚麼意外，公司還會有人繼續跟進我們的個案嗎？」

我想堅定地告訴你：請放心，一切都已經安排妥當了。

過去10多年來，不論移民政策如何變幻，我們始終默默守候。至今，我的人生旅程大概走了一半，在可見的將來，我和團隊依然會堅守崗位，繼續這份充滿意義的工作。

即使有天真的遇上甚麼不可預知的事情，大家也請安心。我早已作好最周全的安排，無論甚麼狀況，我們的團隊都必定會與你並肩同行，一如既往地跟進每個個案，直到圓滿完成這份託付。

無論從前還是未來，我們一直都在。

後記：圖片攝於9年前第一次在彭博的專訪，也是香港近年移民潮的開端。不知道有多少朋友是從那時開始認識我們的呢？